سياسة الإرجاع والاستبدال

  • لديك الحق في إرجاع أو استبدال العناصر التي اشتريتها خلال 24 ساعة من الشراء وفقًا للشروط التالية:

  • يجب أن تحتوي العناصر المرتجعة أو المستبدلة على عيب في التصنيع لا يمكن إصلاحه دون المساس بجودة العناصر.

  • يجب أن تكون العناصر المرتجعة في عبواتها الأصلية مع جميع محتوياتها الأصلية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الملحقات والأدلة.

  • يجب أن تكون العناصر المرتجعة (ما لم تكن معيبة أو مزيفة أو مقلدة) في حالة قابلة للبيع مرة أخرى.

  • العناصر التي تم شراؤها خلال العروض الترويجية أو الخصم ليست مؤهلة لاسترداد الأموال.

  • سوف تحصل على المبلغ المسترد مقابل العناصر المرتجعة بنفس طريقة الدفع التي تم إجراؤها وقت الشراء الأصلي. على سبيل المثال، إذا اشتريت عناصر نقدًا، فسوف تحصل على المبلغ المسترد نقدًا.

  • لديك الحق في استرداد أموالك بالكامل. لن نخصم أي نوع من رسوم المعاملات، مثل رسوم VISA / Mastercard / KNET أو رسوم المعالجة، من مبلغ الاسترداد الخاص بك.

  • سيتم استرداد أموالك خلال 10 أيام عمل من طلبك الأصلي.

  • لديك الحق في استبدال العناصر التي تم شراؤها خلال 24 ساعة من الشراء. يجب أن تكون العناصر المستبدلة في عبواتها الأصلية المختومة.

  • لا يمكن استرداد تكاليف الشحن، ويتحمل العميل تكاليف الإرجاع والتوصيل.